Du lịch khởi sắc từ thanh toán trực tuyến
Trước đây mỗi khi muốn đi du lịch, các khách hàng phải trực tiếp đến các công ty lữ hành để tìm hiểu nội dung tour, đăng ký tour, thanh toán… Cuộc sống người dân ngày càng sung túc hơn, nhu cầu tinh thần nói chung và du lịch nói riêng cũng theo đó mà tăng cao. Yêu cầu về dịch vụ của khách hàng cũng nhiều hơn trước. Họ mong muốn được phục vụ nhanh chóng hơn, thực hiện dễ dàng và thuận lợi hơn.
Chả thế mà cách đây khoảng 5 năm, một loạt doanh nghiệp lữ hành lần lượt triển khai cổng thanh toán trực tuyến để bán tour online. Chỉ với vài thao tác click chuột, khách du lịch có thể hoàn thành việc đặt tour dễ dàng và nhanh chóng. Sự nắm bắt công nghệ kịp thời này của ngành du lịch đã giúp cho mọi người cảm thấy việc tổ chức một chuyến đi nghỉ dễ dàng hơn bao giờ hết.
Chị Nguyễn Thị Châu Anh, một nhân viên văn phòng ở Hà Nội chia sẻ: “Đi du lịch bây giờ thật khỏe, chẳng cần phải ngược xuôi như trước đây. Chọn tour, đặt tour, đặt khách sạn, mua vé máy bay…, chỉ cần ngồi với chiếc máy tính nối mạng cùng với thẻ thanh toán ngân hàng là xong hết”.
Chọn mặt gửi vàng
Rõ ràng, nhờ các dịch vụ thanh toán trực tuyến từ các nhà cung cấp tour, hãng hàng không đến các ngân hàng, những chuyến đi du lịch giờ đã trở nên dễ hàng hơn bao giờ hết. Và điều quan tâm với các gia đình giờ chỉ là lựa chọn những ngân hàng tin cậy để gửi gắm và quản lý “hầu bao” cho mình.
Theo lời khuyên của các chuyên gia ngân hàng, bên cạnh việc tìm hiểu uy tín, thương hiệu của ngân hàng trên thị trường thì một yếu tố tối quan trọng khách hàng cần quan tâm đến là tính bảo mật cao để bảo đảm cho các hoạt động giao dịch trực tuyến được an toàn.
Chia sẻ về vấn đề này, ông Phùng Quang Hưng, Giám đốc Khối Vận hành và Công nghệ của Ngân hàng Techcombank, một ngân hàng được xem là luôn tiên phong trong lĩnh vực công nghệ, cho biết: “Công nghệ thông tin chi phối phần lớn các hoạt động của ngân hàng nên vấn đề an toàn báo mật luôn được các nhà băng ưu tiên hàng đầu. Việc đầu tư, nâng cấp cũng phải duy trì thường xuyên để cập nhật nhanh nhất công nghệ hiện đại của thế giới. Như tại Techcombank, chi phí đầu tư vào hệ thống công nghệ trung bình trong nhiều năm qua lên đến 15 triệu USD. Đối với ngân hàng trực tuyến, chúng tôi đang ứng dụng hệ thống xác thực nhiều yếu tố của công ty bảo mật hàng đầu thế giới – RSA. Với ứng dụng này, để thực hiện giao dịch, khách hàng phải cung cấp mã số bí mật của mình đồng thời gõ thêm một mã số khác được cung cấp bất kỳ từ thiết bị Token Key”.
Yếu tố thứ hai mà người tiêu dùng cần quan tâm là những tiện ích của sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang sử dụng, đặc biệt là các chương trình ưu đãi, khuyến mãi. Nhiều công ty được khách hàng đánh giá cao không chỉ là những nơi hiểu và chia sẻ tiện ích với khách hàng mà còn mang lại nhiều giá trị và lợi ích cộng thêm cho họ.
Điển hình như mới đây nhất, Techcombank vừa triển khai một chương trình khuyến mãi lớn dành riêng cho các chủ thẻ nhân dịp sinh nhật ngân hàng lần thứ 20. Khi thanh toán bằng thẻ của Techcombank, các chủ thẻ sẽ có cơ hội nhận được những ưu đãi rất hấp dẫn như: Giảm 30% khi mua vé máy bay trực tuyến hạng phổ thông qua website www.vietnamairlines.com cho một số tuyến bay; có cơ hội là một trong 50 khách hàng đầu tiên mỗi tuần được hoàn lại 5% tổng số tiền thanh toán. Ngoài ra với mỗi 1 triệu đồng thanh toán, chủ thẻ còn nhận được 1 mã số tham gia quay thưởng cuối chương trình để có cơ hội nhận phiếu quà tặng du lịch. Ngoài những ưu đãi trên, khách hàng sở hữu thẻ quốc tế Techcombank Visa còn nhận được nhiều quà tặng và ưu đãi hấp dẫn tới 50% tại hàng trăm điểm giảm giá, nhà hàng, khách sạn, siêu thị, trung tâm mua sắm…
Rõ ràng, việc sở hữu chiếc thẻ ngân hàng và các dịch vụ online đã tạo ra thay đổi tích cực trong cuộc sống và người tiêu dùng. Vấn đề chỉ là hãy trở thành khách hàng thông minh khi lựa chọn những nhà cung cấp uy tín để đặt niềm tin.
Bài viết: Chuẩn bị một chuyến đi du lịch dễ hơn bao giờ hết (https://dulich.nao.vn/chuan-bi-mot-chuyen-di-du-lich-de-hon-bao-gio-het.html) được biên tập bởi công sức của BTV Du lịch nào! (https://dulich.nao.vn). Vui lòng liên kết tới web của chúng tôi khi tái sử dụng thông tin. Chân thành cảm ơn.
